Contact Sales

سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة وفقًا لقوانين حماية البيانات هي:
IOTIVATA – FZCO
DSO-DDP-A5-D-FLEX-G077
منتزه دبي الرقمي – مكتب
A5-Dtec
واحة دبي للسيليكون دبي، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: +971-4221-89795
المدير التنفيذي: غسان حاج أسعد
Vehicle Inspection App and Software
 

حقوقك

يمكنك دائمًا ممارسة الحقوق التالية من خلال بيانات الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:
  • الحصول على معلومات حول بياناتك المخزنة وطريقة معالجتها،
  • تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة،
  • حذف بياناتك المخزنة،
  • تقييد معالجة البيانات إذا لم يُسمح لنا بعد بحذف بياناتك بسبب التزامات قانونية،
  • الاعتراض على معالجة بياناتك من قبلنا، و
  • نقل البيانات، إذا كنت قد وافقت على معالجة البيانات أو أبرمت عقدًا معنا.
إذا كنت قد منحتنا موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت مع أثر مستقبلي. يمكنك دائمًا تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة بك. وتعتمد السلطة الرقابية المختصة على مكان إقامتك أو عملك أو الانتهاك المزعوم.

أغراض معالجة البيانات من قبل الجهة المسؤولة والأطراف الثالثة

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه. لا يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض أخرى غير تلك المذكورة. نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط إذا:
  • كنت قد منحت موافقتك الصريحة على ذلك،
  • كانت المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد معك،
  • كانت المعالجة ضرورية للوفاء بالتزام قانوني،
  • كانت المعالجة ضرورية لحماية مصالح مشروعة، ولا يوجد سبب للاعتقاد بأن لديك مصلحة مشروعة تتجاوزها تمنع الكشف عن معلوماتك.

حذف أو حظر البيانات

نلتزم بمبادئ تجنب البيانات وتقليل استخدامها. لذلك، نقوم بتخزين بياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة هنا أو وفقًا للفترات الزمنية المختلفة التي ينص عليها القانون. بعد انتهاء الغرض المحدد أو انقضاء هذه المدة، يتم حظر أو حذف البيانات المعنية بشكل روتيني ووفقًا للأحكام القانونية.

جمع المعلومات العامة عند زيارة موقعنا الإلكتروني

عند دخولك إلى موقعنا، يتم تسجيل معلومات عامة تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). تشمل هذه المعلومات (ملفات سجل الخادم) على سبيل المثال: نوع متصفح الإنترنت، ونظام التشغيل المستخدم، واسم نطاق مزود خدمة الإنترنت الخاص بك، وما شابه ذلك. هذه المعلومات لا تسمح باستخلاص أي استنتاجات تتعلق بشخصك. هذه المعلومات ضرورية من الناحية التقنية لتقديم محتوى صفحات الويب المطلوب بشكل صحيح، وهي إلزامية عند استخدام الإنترنت. تتم معالجة هذه المعلومات على وجه الخصوص للأغراض التالية:
  • ضمان الاتصال السلس بالموقع الإلكتروني،
  • ضمان الاستخدام السلس لموقعنا،
  • تقييم أمان واستقرار النظام،
  • ولأغراض إدارية أخرى.

تعتمد معالجة بياناتك الشخصية على مصلحتنا المشروعة في الأغراض المذكورة أعلاه لجمع البيانات. نحن لا نستخدم معلوماتك لاستخلاص استنتاجات عنك. المستلم الوحيد للبيانات هو الجهة المسؤولة وربما معالج البيانات. يمكننا تقييم المعلومات المجهولة من هذا النوع إحصائيًا لتحسين موقعنا الإلكتروني والتقنيات الأساسية المستخدمة فيه.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

مثل العديد من المواقع الإلكترونية الأخرى، نستخدم نحن أيضًا ما يُعرف باسم “الكوكيز”. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يتم نقلها من خادم الموقع إلى محرك الأقراص الثابت الخاص بك. ومن خلال ذلك نحصل تلقائيًا على بعض البيانات، مثل عنوان IP ونوع المتصفح المستخدم ونظام التشغيل واتصالك بالإنترنت. لا يمكن استخدام الكوكيز لتشغيل برامج أو لنقل فيروسات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبناءً على المعلومات التي تحتويها الكوكيز، يمكننا تسهيل عملية التصفح وتمكين العرض الصحيح لموقعنا الإلكتروني. لن يتم بأي حال من الأحوال تمرير البيانات التي نجمعها إلى أطراف ثالثة، ولن يتم ربطها ببيانات شخصية بدون موافقتك. وبالطبع، يمكنك أيضًا تصفح موقعنا الإلكتروني بدون استخدام الكوكيز. حيث يتم ضبط متصفحات الإنترنت عادةً على قبول الكوكيز تلقائيًا. وبشكل عام، يمكنك تعطيل استخدام الكوكيز في أي وقت من خلال إعدادات متصفحك. يرجى استخدام وظيفة المساعدة في متصفح الإنترنت الخاص بك لمعرفة كيفية تعديل هذه الإعدادات. يرجى ملاحظة أن بعض ميزات موقعنا قد لا تعمل إذا قمت بتعطيل الكوكيز.

التسجيل في موقعنا

عند التسجيل لاستخدام خدماتنا المخصصة، سيتم جمع بعض المعلومات الشخصية، مثل الاسم والعنوان ومعلومات الاتصال والتواصل كرقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. إذا كنت مسجلاً لدينا، فيمكنك الوصول إلى محتوى وخدمات نوفرها فقط للمستخدمين المسجلين. كما يمكن للمستخدمين المسجلين تعديل أو حذف البيانات التي تم إدخالها أثناء التسجيل في أي وقت. وبالطبع، نوفر لك في أي وقت معلومات حول البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. ويسعدنا تصحيح أو حذف هذه البيانات بناءً على طلبك، طالما لا توجد التزامات قانونية تمنع ذلك. للتواصل معنا في هذا السياق، يرجى استخدام معلومات الاتصال المذكورة في نهاية سياسة الخصوصية هذه.

تقديم الخدمات المدفوعة

لتقديم الخدمات المدفوعة، نطلب بيانات إضافية، مثل: تفاصيل الدفع لإكمال طلبك. نقوم بتخزين هذه البيانات في أنظمتنا حتى تنتهي فترات الاحتفاظ القانونية.

تشفير SSL

لحماية أمان بياناتك أثناء النقل، نستخدم تقنيات تشفير متقدمة (مثل SSL) عبر بروتوكول HTTPS.

نموذج الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال، مع منحنا موافقتك لغرض إقامة الاتصال. يتطلب ذلك تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح. هذا ضروري لتحديد الطلب والرد عليه لاحقًا. تقديم بيانات إضافية هو أمر اختياري. سيتم تخزين المعلومات التي تقدمها لغرض معالجة الطلب وللرد على أي استفسارات لاحقة. سيتم تشفير بياناتك الشخصية ونقلها إلى خادم شركة IOTIVATA FZE. ومن هناك يتم إرسالها عبر اتصال مشفر SSL إلى محطة العمل الخاصة بنا. لا يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة. يتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها من قبل شركة IOTIVATA FZE حصريًا لهذا الغرض. بعد إتمام الطلب، سيتم حذف البيانات الشخصية تلقائيًا.

استخدام Google Analytics

نستخدم Google Analytics لتحليل حركة المرور على الموقع وتحسين خدماتنا. يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)، وهي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك، لجمع معلومات مجهولة مثل عنوان IP المُموّه، نوع المتصفح، نظام التشغيل، والصفحات التي زرتها على موقعنا. يتم نقل البيانات التي تُجمع بواسطة هذه الكوكيز وتخزينها من قبل Google على خوادم في الولايات المتحدة. تستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك لموقعنا، وإعداد تقارير حول نشاط الموقع، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. يستخدم Google Analytics طريقة تُعرف بـ “تمويه IP” (IP masking)، والتي تُخفي عنوان IP الخاص بك قبل تخزينه أو معالجته من قبل Google. هذا يعني أن العنوان الكامل لـ IP لا يُكتب مطلقًا على القرص، وأن جزءًا فقط من عنوان IP يُستخدم لأغراض تحديد الموقع الجغرافي. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على معالجة بياناتك من قبل Google بالطريقة والأغراض المذكورة أعلاه. يمكنك اختيار عدم استخدام Google Analytics عن طريق تثبيت إضافة المتصفح الخاصة بإلغاء تفعيل Google Analytics. يمكن العثور على سياسة الخصوصية لمشغل المكتبة Google هنا: https://www.google.com/policies/privacy/

استخدام مكتبات السكربت (خطوط ويب Google)

لضمان عرض محتوياتنا بشكل صحيح وجذاب بصريًا عبر المتصفحات، نستخدم مكتبات سكربت وخطوط على هذا الموقع، مثل: خطوط ويب Google (https://www.google.com/webfonts/). يتم تحميل خطوط ويب Google إلى ذاكرة التخزين المؤقتة (الكاش) في متصفحك لمنع التحميل المتكرر. إذا كان المتصفح لا يدعم خطوط ويب Google أو يمنع الوصول إليها، سيتم عرض المحتوى بخط قياسي. استدعاء مكتبات السكربت أو مكتبات الخطوط يؤدي تلقائيًا إلى إنشاء اتصال مع مشغل المكتبة. من الناحية النظرية، من الممكن – ولكن غير واضح حتى الآن سواء ولأي أغراض – أن يجمع مشغلو هذه المكتبات بيانات. يمكن العثور على سياسة الخصوصية لمشغل المكتبة Google هنا: https://www.google.com/policies/privacy/

استخدام خرائط Google

يستخدم هذا الموقع واجهة برمجة تطبيقات خرائط Google (Google Maps API) لعرض المعلومات الجغرافية بصريًا. عند استخدام خرائط Google، تقوم Google أيضًا بجمع ومعالجة واستخدام البيانات المتعلقة باستخدام ميزات الخرائط من قبل الزوار. لمزيد من المعلومات حول معالجة بيانات Google، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاص بـ Google. هناك يمكنك أيضًا تعديل إعدادات الخصوصية الشخصية في مركز الخصوصية. للحصول على تعليمات مفصلة حول كيفية إدارة بياناتك المتعلقة بمنتجات Google، انقر هنا.

مقاطع فيديو YouTube المدمجة

في بعض مواقعنا نقوم بتضمين مقاطع فيديو من YouTube. الإضافات المقابلة يتم تشغيلها بواسطة YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. عند زيارة صفحة تحتوي على إضافة YouTube، يتم الاتصال بخوادم YouTube. يتم إعلام YouTube بالصفحات التي تزورها. إذا كنت مسجلاً دخولك في حساب YouTube الخاص بك، يمكن لـ YouTube ربط سلوك تصفحك بشخصيتك. يمكن منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حساب YouTube قبل ذلك. إذا تم تشغيل فيديو YouTube، يستخدم المزود ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) التي تجمع معلومات عن سلوك المستخدم. أي شخص قام بتعطيل تخزين الكوكيز لبرنامج Google Ad لن يحتاج إلى توقع مثل هذه الكوكيز عند مشاهدة فيديوهات YouTube. كما يخزن YouTube معلومات استخدام غير شخصية في ملفات تعريف ارتباط أخرى. إذا كنت ترغب في منع ذلك، يجب عليك حظر تخزين الكوكيز في المتصفح. لمزيد من المعلومات عن حماية البيانات في “YouTube”، انظر سياسة الخصوصية الخاصة بالمزود على: https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/

Google AdWords

يستخدم موقعنا تتبع تحويلات Google. إذا وصلت إلى موقعنا عبر إعلان أرسلته Google، فسيقوم Google AdWords بوضع ملف تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم تعيين ملف تعريف الارتباط لتتبع التحويل عند نقر المستخدم على إعلان تقدمه Google. تفقد هذه الكوكيز صلاحيتها بعد 30 يومًا ولا تُستخدم للتعرف الشخصي. إذا زار المستخدم صفحات معينة على موقعنا ولم تنته صلاحية الكوكيز، فقد نتعرف نحن وGoogle على أن المستخدم نقر الإعلان وتم إعادة توجيهه إلى هذه الصفحة. يحصل كل عميل من عملاء Google AdWords على كوكيز مختلفة. لا يمكن تتبع الكوكيز عبر مواقع معلني AdWords. تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها عبر كوكيز التتبع لإنشاء إحصاءات تحويل لمعلني AdWords الذين اختاروا تتبع التحويلات. يتم إبلاغ العملاء بالعدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلانهم وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة علامة تتبع التحويل. ومع ذلك، لا يحصلون على معلومات تعرف المستخدمين بشكل شخصي. إذا كنت لا ترغب بالمشاركة في التتبع، يمكنك رفض تعيين الكوكيز المطلوبة – على سبيل المثال من خلال إعدادات المتصفح التي تعطل تلقائيًا تعيين الكوكيز أو تضبط المتصفح لحظر الكوكيز من نطاق “googleleadservices.com”. يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك حذف كوكيز إلغاء الاشتراك طالما لا ترغب في تسجيل بيانات القياس. إذا قمت بحذف جميع الكوكيز في المتصفح، يجب عليك تعيين كوكيز إلغاء الاشتراك مرة أخرى.

تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه دائمًا للامتثال لأحدث المتطلبات القانونية أو لتنفيذ تغييرات في خدماتنا ضمن سياسة الخصوصية، مثل عند تقديم خدمات جديدة. زيارتك الجديدة ستكون خاضعة لسياسة الخصوصية الجديدة.

أسئلة حول الخصوصية

إذا كانت لديك أي أسئلة حول حماية البيانات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا مباشرة: info@iotivata.com

إخلاء المسؤولية

محتوى العرض عبر الإنترنت

يحتفظ المؤلف بالحق في عدم تحمل المسؤولية عن حداثة وصحة واكتمال المعلومات المقدمة على موقعنا الإلكتروني. يتم استبعاد دعاوى المسؤولية ضد المؤلف، التي تشير إلى طبيعة مادية أو معنوية، والتي تسببت بسبب استخدام أو عدم استخدام المعلومات المقدمة أو بسبب استخدام معلومات غير صحيحة وغير كاملة، ما لم يثبت المؤلف وجود خطأ متعمد أو إهمال جسيم. جميع العروض غير ملزمة. يحتفظ المؤلف صراحةً بالحق في تغيير أو استكمال أو حذف أجزاء من الصفحات أو العرض بأكمله دون إشعار مسبق أو وقف النشر مؤقتًا أو دائمًا.

المراجع والروابط

بالنسبة للإشارات المباشرة أو غير المباشرة إلى مواقع خارجية (“الروابط التشعبية”) التي تقع خارج نطاق مسؤولية المؤلف، ستدخل مسؤولية فقط في حالة علم المؤلف بالمحتويات وكان من الممكن من الناحية التقنية والمعقولة منع الاستخدام في حالة وجود محتوى غير قانوني. يعلن المؤلف صراحةً أنه في وقت وضع الرابط لم يكن هناك محتوى غير قانوني يمكن التعرف عليه على الصفحات المرتبطة. لا يملك المؤلف أي تأثير على التصميم الحالي والمستقبلي أو المحتوى أو المؤلف للصفحات المرتبطة. لذلك ينفصل صراحةً عن جميع محتويات جميع الصفحات المرتبطة / المرتبطة، التي تم تغييرها بعد وضع الرابط. ينطبق هذا البيان على جميع الروابط والمراجع داخل العرض الخاص بالإنترنت وكذلك على الإدخالات الخارجية في دفاتر الزوار، منتديات النقاش، أدلة الروابط، قوائم البريد وفي جميع الأشكال الأخرى لقواعد البيانات التي يمكن الوصول إلى محتوياتها كتابةً من الخارج. بالنسبة للمحتويات غير القانونية أو غير الصحيحة أو غير المكتملة وخاصة للأضرار الناتجة عن استخدام أو عدم استخدام مثل هذه المعلومات، يكون مقدم الصفحة المشار إليها مسؤولًا وليس الشخص الذي يربط فقط بالنشر المعني.

حقوق النشر وقانون العلامات التجارية

يسعى المؤلف إلى مراعاة حقوق النشر للصور والرسومات والوثائق الصوتية ومقاطع الفيديو والنصوص المستخدمة في جميع المنشورات، إلى استخدام الصور والرسومات والوثائق الصوتية ومقاطع الفيديو والنصوص التي أنشأها بنفسه أو اللجوء إلى الرسومات والوثائق الصوتية ومقاطع الفيديو والنصوص الخالية من الترخيص. جميع أسماء العلامات التجارية والعلامات التجارية المذكورة ضمن عرض الإنترنت والتي قد تكون محمية من قبل أطراف ثالثة تخضع دون قيود لأحكام قانون العلامات التجارية المعمول به وحقوق ملكية المالكين المسجلين المعنيين. لا يجب الاستنتاج فقط من خلال الذكر البسيط أن العلامات التجارية غير محمية بحقوق أطراف ثالثة! يظل حقوق النشر للأشياء المنشورة التي أنشأها المؤلف ملكًا حصريًا لمؤلف الصفحات. لا يسمح بإعادة إنتاج أو استخدام هذه الرسومات أو الوثائق الصوتية أو مقاطع الفيديو أو النصوص في منشورات إلكترونية أو مطبوعة أخرى بدون موافقة صريحة من المؤلف.